تنظیم ایمیلهای اطلاع رسانی
ایمیلهای اطلاعرسانی چیست و چگونه کار میکند؟
با قابلیت ایمیلهای اطلاعرسانی در فرمساز پرسلاین، میتوانید پس از ثبت هر پاسخ، ایمیلهای خودکار را برای افراد موردنظر ارسال کنید، محتوای ایمیل را شخصیسازی کنید و در کاربری سازمانی، ارسال ایمیل را بر اساس شرایط و فیلترهای مختلف مدیریت کنید.
قابلیت «ایمیلهای اطلاعرسانی» چه کاربردهایی دارد؟
ایمیلهای اطلاعرسانی در انواع فرمهای آنلاین کاربرد دارند. در ادامه، چند نمونه از رایجترین سناریوهای استفاده از این قابلیت را میبینیم.
فرم استخدام
در فرمهای استخدام، با ثبت هر درخواست جدید، ایمیل اطلاعرسانی بهصورت خودکار برای افراد یا واحدهای مسئول ارسال میشود تا بدون نیاز به بررسی مداوم جدول نتایج، از متقاضیان جدید مطلع شوند.
فرم ثبت سفارش
در فرمهای ثبت سفارش، میتوانید جزئیات سفارش ثبتشده را بهصورت خودکار برای افراد مسئول ارسال کنید. همچنین امکان ارسال نسخهای از اطلاعات ثبتشده برای سفارشدهنده نیز وجود دارد تا به اطلاعات سفارش خود دسترسی داشته باشد.
فرم درخواست پشتیبانی
در فرمهای درخواست پشتیبانی، با ثبت هر درخواست جدید، ایمیل اطلاعرسانی بلافاصله برای کارشناسان یا واحد پشتیبانی ارسال میشود. همچنین پاسخدهنده میتواند نسخهای از اطلاعات ثبتشده خود را دریافت کند و از طریق ایمیل با تیم پشتیبانی در ارتباط باشد.
با استفاده از قابلیت ایمیلهای اطلاعرسانی در پرسلاین، میتوانید فرآیند اطلاعرسانی پس از ثبت پاسخ را خودکار کنید، محتوای ایمیلها را شخصیسازی کنید و در صورت نیاز، ارسال آنها را بر اساس شرایط مختلف مدیریت کنید.

