نظرسنجی تور گردشگری کنیا

فرم آنلاین نظرسنجی تور گردشگری چیست؟

فرم آنلاین نظرسنجی تورهای خارجی بطور کلی تجربه سفر گردشگران را ارزیابی می‌کند و نظرات و بازخوردهای مسافران در مورد نحوه ثبت‌نام و رزرو برای تور، مدت زمان سفر، پرواز، هتل محل اقامت، کیفیت غذا و رستوران‌، امکانات گردشگری کشور مقصد و هزینه سفر را جمع‌آوری می‌کند. 

این نمونه پرسشنامه آنلاین شامل لیستی از سوالات است که می‌تواند به آژانس‌های گردشگری کمک کند به راهکارهایی برای بهبود تجربه مشتری دست پیدا کنند.

نظرات و بازخوردهای گردشگران کمک می‌کند زمینه‌های قابل بهبود را شناسایی کنید و با استفاده از این اطلاعات سودمند، برای توسعه و بهبود تورهای خود درست و هوشمندانه سرمایه‌گذاری کنید.

چرا باید نظرسنجی آنلاین تور گردشگری بسازیم؟

با بررسی اصلی‎‌ترین دلایلی که افراد تور شما را به سایر تورها ترجیح می‌دهند می‌توانید خدمات و پیشنهادهای تخفیف شخصی‌سازی‌شده‌ای را برای هر مشتری در نظر بگیرید و وفاداری مشتریان را افزایش دهید. 

با امکانات فرم‌ساز آنلاین، می‌توانید نظرسنجی آنلاین تور برگزار کنید و از مسافران بپرسید به کدام یک از جاذبه‌هایی که بازدید کرده‌اند بیشتر علاقه داشتند. سپس با امکان گزارش‌ساز پیشرفته، مخاطبان را بر اساس انواع مختلف جاذبه‌های تاریخی، طبیعی، فرهنگی و... مورد علاقه‌شان دسته‌بندی کنید و در آینده، تورها و برنامه‌های مسافرتی مشابه را به مخاطبان هر دسته اطلاع‌رسانی کنید.

در این صورت بازاریابی تورهای شما هدفمندتر انجام می‌شود و به بخش‌بندی دقیق‌تری از مشتریان خود دست پیدا می‌کنید.

همچنین اگر از مخاطبان خود درباره دلایل انتخاب تور و نحوه اطلاع یافتن از برگزاری این تور، سوالاتی را بپرسید می‌توانید کانال‌هایی را که سهم بیشتری در جذب مخاطب برای تورهای شما داشته‌اند، شناسایی کنید و این کانال‌ها را به عنوان اصلی‌ترین راه‌های جذب مخاطبان جدید در نظر بگیرید.

سوالات نمونه نظرسنجی آنلاین تور گردشگری خارجی

در نمونه پرسشنامه نظرسنجی تورهای خارجی می‌توان کیفیت تور را از ابعاد مختلف مورد سنجش قرار داد؛ مثلا علاوه بر رضایت مسافران از کیفیت پرواز و امکانات هتل می‌توان سوالاتی را به نظرسنجی درمورد زیرساخت‌های کشور مقصد و نحوه پاسخگویی و دانش راهنمای تور اختصاص داد. به عنوان مثال می‌توانید از سوالات زیر در فرم آنلاین خود استفاده کنید.

• اصلی‌ترین هدف شما از این سفر چیست؟
• از کیفیت و زمان‌بندی پرواز تا چه میزان رضایت داشتید؟
• از امکانات و خدمات رفاهی هتل محل اقامت خود تا چه اندازه رضایت داشتید؟
• از روش‌های اطلاع‌رسانی در خصوص برنامه‌ها و جزییات تور چه میزان رضایت داشتید؟
• به کدام یک از جاذبه‌های گردشگری که بازدید کرده‌اید بیشتر علاقه داشتید؟

چگونه با پرس‌لاین فرم آنلاین نظرسنجی تور گردشگری را حرفه‌ای بسازیم؟

برای استفاده از فرم آنلاین نظرسنجی تورهای خارجی کافیست در پرس‌لاین حساب کاربری ایجاد کنید و نمونه فرم آماده نظرسنجی تور را به حساب کاربری خود اضافه کنید.

بخش اول سوالات این فرم را می‌توان به دریافت اطلاعات دموگرافیک پاسخ‌دهندگان اختصاص داد. مثلا با استفاده از انواع سوالات چند گزینه‌ای، متنی با پاسخ کوتاه و سوال ایمیل، می‌توان ضمن دریافت مشخصات فردی مسافران، به اطلاعات سودمندی در مورد این که عمده مخاطبان تور از چه رده سنی و با چه ویژگی‌هایی هستند، دست یافت.

با امکان ایمیل اطلاع‌رسانی و قابلیت‌های پیشرفته برای ارسال ایمیل، بازخوردهای منفی و عدم رضایت در خصوص هر یک از خدمات ارائه‌شده در تور را مستقیما به مسئول یا مدیر مربوطه ارجاع دهید تا دقیق‌تر بررسی شوند و برای حل مسائل، برنامه‌ریزی و اقدام شود.

پس از ساخت فرم آنلاین، با استفاده از کد مخصوص، آن را در وبسایت خود قرار دهید یا لینک فرم آنلاین نظرسنجی تور را از طریق پیامک یا ایمیل برای گردشگران ارسال کنید و تمام پاسخ‌های دریافتی را در حساب کاربری خود در پرس‌لاین از هر دستگاهی مشاهده و بررسی کنید.

پرس‌لاین امکانات قدرتمندی برای تحلیل داده‌های دریافتی نیز ارائه می‌کند. با امکان تعریف فیلترهای چندسطحی پیشرفته می‌توانید نتایج و نمودارهای گروه‌های مختلف پاسخ‌دهندگان را به تفکیک مشاهده کنید و ارزیابی دقیق‌تری از ترجیحات و علاقه‌مندی‌های هر دسته داشته‌باشید.

برای استفاده از تمام این امکانات کافیست در پرس‎لاین همین حالا ثبت‌نام کنید و اولین پرسشنامه خود را بسازید. اگر سوالی دارید یا نیاز به راهنمایی بیشتری دارید به support@porsline.ir ایمیل بزنید.