اگر قرار باشد قبل از امتحان جوابها را داشته باشید چقدر خوشحال میشوید؟ پرسشنامه سنجش نیازهای مسافر پیش از چک این درست مانند داشتن پاسخهای امتحان قبل از برگزاری آن است.
تکمیل این فرم نظرسنجی هتل با روشهای کاغذی اصلا امکانپذیر نیست؛ چراکه بهترین زمان پاسخ به آن قبل از اقامت میهمان در هتل است تا بتوانید نیازها و احتیاجاتشان را پیش از چک این به هتل برطرف کنید.
پرسشنامه سنجش نیازهای مسافر پیش از چک این شما را یکراست به سمت هدف میبرد. شما از میهمان میپرسید و آنها بهراحتی پاسخ میدهند. این قضیه حتی قبل از ورود منجربه سنجش رضایت مهمانان هتل میشود. آنها احساس میکنند که نیازهایشان از نظر شما مهم است و این حس خوب همانی است که تجربه خوبی میسازد و مشتریانی وفادار به سمتتان روانه میکند.
با روش ایجاد فرم و پرسشنامه بهصورت آنلاین میتوانید پرسشنامههای نامحدودی تهیه کنید یا پرسشنامهای با تعداد نامحدود سوال بسازید. در این مورد به نظر میرسد روش دوم بیشتر به کارتان بیاید. به این ترتیب که پرسشنامهای ایجاد کنید که تمام میهمانان بتوانند سوالات مربوط به خود را در آن داشته باشند. مخاطبان با پاسخ به سوالات ابتدایی نوع سرویسی که به آنها ارائه میدهید را مشخص کرده و پرسشنامه بهطور اتوماتیک آنها را به گروه سوالات مربوط ارجاع میدهد.
البته در تمام گزینهها قادر هستید با افزودن ویدئو و تصویر به سوالها نهتنها جذابیت بیشتری به پرسشنامه داده؛ بلکه خدمات ارائهشده را به بهترین نحو ممکن نمایش دهید.
در پرس لاین این قابلیت وجود دارد که پرسشنامههایی با سوالات نامحدود ایجاد کنید. البته با قراردادن شرط روی پاسخها، امکان افزودن فیلم و عکس، اضافه کردن لوگو و هر تصویری که نماینده برند شما باشد، از میهمانان خود نظرسنجی کنید.
پس از ثبتنام در پرس لاین، نمونه پرسشنامه سنجش نیازهای مسافر پیش از چک این در دسترستان است و میتوانید با چند درگ و دراپ ساده آنرا تغییر دهید یا از نو بسازید. فیچرها و قابلیتهای پرس لاین در سه سطح «کاربری رایگان»، «کاربری حرفهای» یا «کاربری سازمانی» وجود دارد. کاربران با توجه به نیازهای خود میتوانند هر کدام از سطوح را انتخاب کنند.
چنانچه بخواهید با توجه به جوابهای مخاطبان، سوالات خاصی را به آنها نمایش دهید، کافی است از قابلیت افزودن شرط به پرسشها استفاده کنید. در این صورت هر مخاطب با توجه به نوع پاسخ سوال خاصی دریافت میکند.