پرسشنامه زمان انتظار

از زمانی که مشتری شروع به اعلام نیاز برای خرید می‌کند تا زمانی که جوابی برای اقدام پیدا کند را زمان انتظار می‌نامند. در واقع این زمان گویای خدماتی است که شما به مشتری می‌دهید تا او به نتیجه برسد.

پرسشنامه زمان انتظار به بررسی مشکلاتی می‌پردازد که در این زمان، روند پیشرفت برای مشتری را سخت و کند می‌کند. ساخت این پرسشنامه به‌صورت پرسشنامه آنلاین، نتایج را با سرعت و سهولت بیشتری در اختیارتان قرار می‌دهد.