پرسشنامه حفظ کارکنان

حفظ کارکنان چیست؟

حفظ کارکنان به عنوان توانایی سازمان برای جلوگیری از جابجایی کارکنان، یا تعداد افرادی که در یک دوره معین، داوطلبانه یا غیرارادی شغل خود را ترک می‌کنند، تعریف می‌شود. افزایش حفظ کارکنان تأثیر مستقیمی بر عملکرد و موفقیت کسب‌وکار دارد.
جابجایی کارکنان - از دست دادن استعدادهای سازمانی در یک دوره زمانی - یک مسئله مهم برای اکثر سازمان‌ها است.

استراتژی حفظ کارکنان چیست؟

استراتژی‌های حفظ کارکنان، شیوه‌هایی هستند که یک سازمان برای حفظ کارکنان خود دنبال می‌کند (به عنوان مثال از طریق پاداش، سیاست‌ها، مزایا، امتیازات اداری و غیره). هدف اصلی یک شرکت از برنامه‌ریزی این استراتژی‌ها، به حداقل رساندن تعداد کارکنانی است که در یک دوره معین شرکت را ترک می‌کنند.

جایگزینی یک کارمند می‌تواند گران باشد. از دست دادن کارمندان با عملکرد بالا همچنین می‌تواند بر بهره‌وری تیم و روحیه کارکنان تأثیر بگذارد، زیرا این امر مستلزم تنظیم عملکرد روزانه و گردش کار یک بخش یا تیم است - به خصوص اگر کارمند در حال خروج یک سرپرست یا بالاتر باشد.

چرا حفظ کارکنان برای  یک سازمان مهم است؟

مهم‌ترین مزایای استراتژی‌های موثر حفظ کارکنان عبارتند از:

جریان بهره‌وری پایدار: افراد حرفه‌ای که برای مدت طولانی در یک سازمان کار می‌کنند ارزش قابل توجهی برای شرکت می‌آفرینند. آن‌ها چشم انداز شرکت را در سطح عمیقی درک می‌کنند و به خوبی می‌دانند که چگونه انتظارات نقش خود را برآورده کنند. بعلاوه، آن‌ها تمام مهارت‌های مهم مورد نیاز برای انجام موثر وظایف روزانه را به‌دست‌آورده‌اند.
کاهش هزینه‌های شرکت: حفظ کارکنان ماهر و قابل اعتماد از نظر مالی برای یک سازمان مفید است. پیشاهنگی، استخدام و آموزش کارکنان جدید پرهزینه و وقت گیر است. با کاهش هزینه‌های جابجایی کارکنان، شرکت‌ها بودجه بیشتری برای سرمایه‌گذاری در بخش‌های دیگر کسب‌وکار را به‌دست‌می‌آورند.
کاهش زمان آموزش: کارمندانی که سابقه همکاری بیشتری با شما دارند بسیار آموزش دیده‌اند و برای انجام مسئولیت‌های روزانه خود احساس اطمینان می‌کنند. آن‌ها کانال‌های ارتباطی موثری با مدیر و همکاران خود ایجاد کرده‌اند و می‌دانند که چگونه پروژه‌های خود را به موقع تحویل دهند. کارکنان جدید نیاز به آموزش و زمان دارند تا با محیط جدید و الزامات آن سازگار شوند، که می‌تواند به طور موقت بهره‌وری تیم را تحت تاثیر قرار دهد.

چطور به عنوان یک کارفرما، کارکنان خود را حفظ کنیم؟

پس از بررسی تعریف حفظ کارکنان و اهمیت آن، بیایید ببینیم که اکثر شرکت‌ها معمولا در هنگام ایجاد استراتژی‌ها و برنامه‌های حفظ کارکنان روی چه حوزه‌هایی تمرکز می‌کنند:

غرامت و مزایا: می‌توانید با ارائه حقوق رقابتی و مزایای اولیه (مانند بیمه تکمیلی، فراهم کردن امکانات تفریحی)، کارمند خوبی را جذب کنید، اما این‌ها اغلب انگیزه کافی برای ماندن را فراهم نمی‌کنند. پاداش دادن به کارمندان براساس عملکرد آن‌ها با افزایش حقوق، همینطور هدایای متفکرانه به وضوح نشان می‌دهد که شما تلاش‌های آن‌ها و ارزشی را که برای شرکت شما به ارمغان می‌آورند را می‌بینید و قدردان آن‌ها هستید.
یک محیط کاری خوب: هنگام سازماندهی دفتر شرکت خود، به یاد داشته باشید که این دفتر «خانه دوم» کارمندان شما خواهد بود. بسیاری از شرکت‌ها میان‌وعده و ناهار رایگان به کارمندان ارائه می‌دهند، همراه با مزایای دیگر برای بهبود زندگی در دفتر و افزایش رفاه کارکنان. آن‌ها همچنین فعالیت‌های تیم سازی را برای حمایت از روابط سالم در محل کار، هم با هم تیمی ها و هم با رهبران تیم، سازماندهی می‌کنند. افزوده‌های جدید به خط‌مشی‌های سازمانی، مانند دورکاری، توجه شرکت به رعایت تعادل بین کار و زندگی کارکنان را نیز برجسته می‌کند.
آموزش و توسعه شغلی: ارائه فرصت‌های یادگیری و آموزش نیز انگیزه بزرگی برای حفظ کارمندان است. کارمندان می‌توانند با شرکت در سمینارها و دوره‌های جذاب، مسیر پیشرفت برای سازمان شما را فراهم کنند. برای کارمندانی که مدت زیادی است با شما همکاری می‌کنند طبیعی است که بخواهند روش‌ها و تخصص‌های جدید را آزمایش کنند. این مسیر به آن‌ها انگیزه می‌دهد تا در نقش‌هایشان پیشرفت کنند.
ارتباط شفاف: هنگامی که اطلاعات مهمی را با کارمندان خود به اشتراک می‌گذارید، به عنوان مثال، طرح‌های افزایش حقوق یا یک کار جدید، مطمئن شوید که تمام جزئیات مهم را به وضوح توضیح داده‌اید. کارمندان ممکن است با پیام‌ها و انتظارات مبهم گیج شوند و پاسخ مناسب برایشان سخت باشد. برای جلوگیری از چنین خطراتی، اسناد و خط مشی‌های مفیدی را تهیه کرده و بین کارکنان توزیع کنید.

واحد منابع انسانی شرکت‌ها بیشترین تعامل را با کارکنان دارند و با استفاده از انواع پرسشنامه‌های منابع انسانی می‌توانند ارتباط سازنده‌تری را برقرار کنند.

چطور پرسشنامه حفظ کارکنان بسازیم؟

از همین حالا می‌توانید با استفاده از نمونه پرسشنامه حفظ کارکنان ساخته‌شده توسط تیم پرس‌لاین شروع به استفاده از این تست کنید. تنها کافیست وارد حساب کاربری خود در پرس‌لاین شوید، از قسمت پرسشنامه جدید، وارد قسمت نمونه پرسشنامه‌ها شده، در آن‌جا نمونه پرسشنامه «حفظ کارکنان» را انتخاب کرده و به حساب کاربری خود اضافه کنید. اکنون می‌توانید هر نوع تغییری را روی این پرسشنامه اضافه کرده و شروع به استفاده نمایید.

پس از آماده‌سازی پرسشنامه، می‌توانید لینک آن‌ را از طرق مختلف مثل ارسال پیامک، اشتراک‌گذاری در شبکه‌های اجتماعی، قراردادن در وب‌سایت و روش‌های دیگر با مخاطبان خود به اشتراک گذاشته و پاسخ آن‌ها را دریافت کنید.

اگر درباره پرسشنامه حفظ کارکنان و یا هر موضوع دیگری سوالی داشتید می‌توانید از طریق آدرس ایمیل support@porsline.ir با کارشناسان ما در ارتباط باشید.