در این مقاله به سوالات پرتکرار کاربران درباره طراحی و ساخت پرسشنامه در پرسلاین پاسخ میدهیم؛ اگر هنگام ساخت فرم یا پرسشنامه با ابهام یا چالش روبهرو شدهاید، پاسخ آن را در این راهنما پیدا خواهید کرد.
آیا پرسلاین طراحی و ساخت پرسشنامه را انجام میدهد؟
در حال حاضر خدمات طراحی و ساخت پرسشنامه بهصورت سفارشی در پرسلاین ارائه نمیشود و طراحی پرسشنامه بر عهده کاربر است.
برای شروع سریعتر میتوانید از بخش «نمونه پرسشنامههای آماده» استفاده کنید و قالبهای آماده را متناسب با نیاز خود ویرایش و شخصیسازی نمایید.
برای دریافت پاسخ با الگوی خاص (مثل حروف انگلیسی یا شماره موبایل) چه باید کرد؟
برای سوالهایی که پاسخ آنها باید از الگوی مشخصی پیروی کند، از نوع سوال «متن با الگو» استفاده کنید و الگوی مناسب را انتخاب نمایید.
برای راهنمای کامل مراحل، مقاله مربوط به سوال متن با الگو را مطالعه کنید.
آیا امکان رسم جدول در پرسلاین وجود دارد؟
در حال حاضر امکان طراحی جدول بهصورت مستقیم در پرسلاین وجود ندارد.
شما میتوانید با استفاده از «گروه سوال»، سوالهای مرتبط را در یک بخش دستهبندی کنید.
چطور میتوان ترتیب سوالها را تغییر داد یا سوالی را حذف کرد؟
برای تغییر ترتیب سوالها میتوانید آنها را با درگ و دراپ جابهجا کنید.
برای حذف هر سوال نیز در فاز ایجاد روی منوی سهنقطه کنار سوال کلیک و گزینه«حذف» را انتخاب کنید.
آیا میتوان برای تمام بخشهای سوال طیفی برچسب تعریف کرد؟
در سوال طیفی فقط امکان تعریف برچسب برای ابتدا، میانه و انتهای طیف وجود دارد و نمیتوان برای همه گزینهها برچسب جداگانه نمایش داد.
اگر نیاز دارید برای تمام گزینهها برچسب مجزا داشته باشید، پیشنهاد میشود از نوع سوال چندگزینهای استفاده کنید.
در این حالت میتوانید:
برای هر گزینه، برچسب متنی دلخواه تعریف کنید.
با فعالسازی گزینه برچسب دوم، برای هر گزینه یک کد عددی نیز مشخص کنید.
برچسب دوم به پاسخدهنده نمایش داده نمیشود و فقط در خروجی نتایج (مانند فایل اکسل) قابل مشاهده است. به این ترتیب، هم برچسب کامل دارید و هم امکان تحلیل عددی پاسخها برای شما فراهم میشود.
چطور صفحه پایان ایجادشده را حذف کنیم تا پرسشنامه بهصورت رایگان فعال شود؟
برای حذف صفحه تشکر شخصیسازیشده:
وارد فاز «ایجاد» شوید.
به انتهای صفحه بروید و از منوی سهنقطه کنار صفحه پایان گزینه «حذف» را انتخاب نمایید
توجه داشته باشید تمام پرسشنامهها دارای صفحه پایان پیشفرض هستند. در صورت استفاده از حساب رایگان، میتوانید از همان صفحه پیشفرض استفاده کنید.
آیا پس از فعالسازی و ثبت پاسخ، امکان ویرایش پرسشنامه وجود دارد؟
بله. پس از فعالسازی و حتی بعد از ثبت پاسخ نیز امکان ویرایش پرسشنامه وجود دارد؛ درنظر داشته باشید که تغییرات شما باعث تغییر یا نامعتبر شدن پاسخهای ثبتشده نشود.
اگر ویرایش باعث شود دادههای قبلی نامعتبر شوند یا معنا و ساختار پاسخها تغییر کند، لازم است پیش از اعمال تغییرات دقت بیشتری داشته باشید.
در صورت نیاز به چنین تغییراتی، پیشنهاد میکنیم پیش از ویرایش از پاسخهای ثبتشده در جدول نتایج خروجی بگیرید.
آیا میتوان برای هر سوال تصویر پسزمینه جداگانه قرار داد؟
با استفاده از قابلیت چیدمان در هر سوال، پس از فعالسازی گزینه «عکس/ویدیو» و بارگذاری تصویر دلخواه، میتوانید موقعیت نمایش آن را بهصورت جداگانه برای موبایل و دسکتاپ تنظیم کرده و از آن بهعنوان پسزمینه همان سوال استفاده کنید.
چطور میتوان تمام یا بخشی از سوالها را در یک صفحه نمایش داد؟
برای این کار از «گروه سوال» استفاده کنید. در هر گروه سوال، گزینه «نمایش سوالها در یک صفحه» را فعال کنید تا تمام سوالهای آن گروه بهصورت یکجا و زیر هم به پاسخدهنده نمایش داده شوند.
چطور میتوان سوالها را به یک پرسشنامه دیگر منتقل کرد؟
وارد فاز «ایجاد» شوید.
سوالهای موردنظر را انتخاب کنید.
از منوی بالایی که نمایش داده میشود، گزینه «تکرار در پرسشنامه دیگر» را انتخاب کنید.
به این ترتیب سوالهای انتخابشده در پرسشنامه مقصد کپی میشوند.
چطور سوال، گزینه یا پرسشنامه حذفشده را بازیابی کنیم؟
برای بازیابی موارد حذفشده:
وارد فضای کلی «پرسشنامهها» شوید.
از منوی سمت راست، روی گزینه «حذفشدهها» کلیک کنید.
پرسشنامه، سوال یا گزینه حذف شده خود را انتخاب کرده و گزینه «بازیابی» را بزنید.
توجه داشته باشید موارد حذفشده فقط تا ۱۵ روز قابل بازیابی هستند و پس از آن بهصورت دائمی حذف میشوند.
اگر سوالی داشتید یا به مشکلی برخوردید کافیست، از طریق ایمیل پشتیبانی پرسلاین به نشانی support@porsline.ir با ما در تماس باشید.