حالا شروع کنید
با پرسلاین فرم، پرسشنامه، نظرسنجی و آزمون آنلاین بسازید. مورد اعتماد بیش از ۵۰٬۰۰۰ شرکت، سازمان و موسسه آموزشی

ممکن است شما هم جزو آن دسته از افراد باشید که فکر میکنند شاخص وفاداری مشتریان، معیاری نابود شده است و دیگر نمیتوان برای وفاداری مشتریان به برند معیار و متریک خاصی در نظر گرفت چراکه این روزها مشتریان فقط با پائین نگهداشتن قیمتها به یک برند وفادار

در هر رشتهای که تحصیل میکنید، مدیریت، روانشناسی، معماری، علوم اجتماعی، صنایع، پزشکی و …، تحقیقات پیمایشی مرتبط با دروس یا پایاننامه خود را چگونه انجام میدهید؟ آیا میدانید راهکار رایج در دانشگاههای برتر دنیا برای انجام این نوع تحقیقات چیست؟ پُرس

بر اساس تحقیقات انجام شده در شرکت مکنزی ، از آپریل ۲۰۲۱ به بعد، بیش از ۱۹ میلیون کارمند آمریکایی شغل خود را ترک کردهاند و دلیل اکثر آن چیزی جز عدم رضایت شغلی نیست! خیلیها تا امروز توانستهاند با استفاده از تکنیکها و روشهای مربوط به افزایش رضایت ش

آیا شما هم تا امروز فکر میکردید که فرایند و نحوه کار در تمام سازمانها و مجموعهها مانند هم است؟ باید به عرضتان برسانیم که حال و هوای کار در هر سازمان متفاوت است و اگر کارمندی را بین چند سازمان مختلف جابهجا کنیم، تفاوت را به خوبی احساس میکند.

طبق تحفقیقات منتسرشده در IBM ، یکی از شرکت های بزرگ تکنولوژی در آمریکا، به نظر میرسد بیش از ۶۰ درصد مدیران کسبوکارهای قدرتمند جهان، برنامه دارند تا در دو الی سه سال آینده، تجربه مشتری را در اولویت اول خود قرار دهند.

پیدا کردن افراد مناسب برای پاسخ به پرسشنامه یکی از سختترین مراحل برای بسیاری از محققان و تحلیلگران است. بسیاری از محققان به خوبی میدانند چطور باید سوالات هدفمند برای دستیابی به نتیجه درست طراحی کنند، اما بخاطر نرخ پاسخ پایین با مشکل مواجه میشوند.

برنامهریزیهای بازاریابی و فروش یا رقابت سازمانها با سایر برندها، در راستای افزایش مشتریان و رشد سهم بازارشان شکل میگیرد. از همینرو، هر سازمان تلاش میکند با صرف هزینه و زمان و طراحی استراتژیهای اثربخش، به قلب بازار هدفش نفوذ کند.

خروج هر کارمند هزینهای نزدیک به یکچهارم دریافتی سالانه او را روی دست سازمان میگذارد. ازدسترفتن دانش و تجربه فرد یا هدررفت زمان برای استخدام و آموزش نیروی جایگزین، تنها بخشی از هزینههاییست که به واسطه خروج کارمندان به سازمانها تحمیل میشود.