حالا شروع کنید
با پرسلاین فرم، پرسشنامه، نظرسنجی و آزمون آنلاین بسازید. مورد اعتماد بیش از ۵۰٬۰۰۰ شرکت، سازمان و موسسه آموزشی

در هر رشتهای که تحصیل میکنید، مدیریت، روانشناسی، معماری، علوم اجتماعی، صنایع، پزشکی و …، تحقیقات پیمایشی مرتبط با دروس یا پایاننامه خود را چگونه انجام میدهید؟ آیا میدانید راهکار رایج در دانشگاههای برتر دنیا برای انجام این نوع تحقیقات چیست؟ پُرس

طبق تحفقیقات منتسرشده در IBM ، یکی از شرکت های بزرگ تکنولوژی در آمریکا، به نظر میرسد بیش از ۶۰ درصد مدیران کسبوکارهای قدرتمند جهان، برنامه دارند تا در دو الی سه سال آینده، تجربه مشتری را در اولویت اول خود قرار دهند.

مدیران کارآمد چه در گذشته و چه در زمان حال، طلاییترین راهکارشان نگاه به سازمان از زاویه دید مشتریان بوده است؛ در حالیکه در سازمانهای دیگر مدیران سعی در ارائه خدمات بهتر با کیفیت بیشتر دارند، مدیران کارآمد به بررسی نظرات مشتریان میپردازند.

اگر میخواهید سنجش رضایت مشتریان را به طور صحیح انجام دهید باید تکنیکهای رضایت سنجی مشتری را به خوبی بدانید. یکی از تکنیکهای مهمی که باید برای افزایش رضایت مشتریان از آن بهرهمند شوید، ارسال به موقع نظرسنجی رضایت مشتریان است.

آزمونساز پُرسلاین از بهترین سرویسهای ساخت آزمون آنلاین است که با ارائه دهها قابلیت برای ساخت، توزیع و تحلیل آزمونها به معلمها اجازه میدهد تا آزمون آنلاین موردنظرشان را با بهکارگیری انواع مختلف سوال بسازند و از ابزارهای تحلیل خودکار نتایج آزمو

آیا شما هم تا امروز فکر میکردید که فرایند و نحوه کار در تمام سازمانها و مجموعهها مانند هم است؟ باید به عرضتان برسانیم که حال و هوای کار در هر سازمان متفاوت است و اگر کارمندی را بین چند سازمان مختلف جابهجا کنیم، تفاوت را به خوبی احساس میکند.

اگر فکر میکنید ایدههای شما چنان بکر و کارا هستند که هر کسبوکاری را به ثروت و شهرت میرسانند یا تاکنون با صفاتی مثل خلاق، مبتکر، خوشفکر یا مانند آن خطاب قرار گرفتهاید و از این بابت به خودتان میبالید، احتمالاً بیش از اندازه در باد چنین کیفیتی گرف

«مشتریانی که قبلا چندبار از شما خرید کردهاند (مشتری ثابت)، حدود ۶۰ درصد بیشتر از مشتریان جدید از کسبوکار شما خرید میکنند». در نگاه اول ممکن است جملۀ بالا اغراقآمیز به نظر برسد؛ اما با کمی تحقیق و پرسوجو میتوان متوجه شد که عبارت بالا حقیقت دارد.

تا به حال برایتان پیش آمده است که پروژهای بگیرید و نتوانید خود را با اهداف و انتظارهای کارفرمایتان همسو کنید؟ به عنوان مثال، در موقعیتی قرار بگیرید که خواستههای کارفرما دقیقا مشخص نباشد و رویکرد و نتایج کار شما نیز با مطلوب کارفرما فاصله داشته باشد