نتایج مقالهای تحت عنوان «تلاش برای راضیکردن مشتری را متوقف کنید» ، منتشرشده در هاروارد بیزینس...
نظرسنجی تراکنشی
راهنمای انتخاب تاکتیک نظرسنجی مشتریان
بسیاری از سازمانهای ایرانی مشتریمداری را شعار خود قرار دادهاند ولی در عمل استراتژی و تاکتیکهای...