چگونه فرهنگ سازمان را برای دریافت بازخورد کارکنان پرورش دهیم؟ رفتار بسیاری از مدیران سازمانهای ایرانی نشان میدهد که اهمیت مشتری و بازخورد وی در پیشرفت...