سوالات قلب یک نظرسنجی اثربخش هستند و طراح پرسشنامه همواره با چالش انتخاب نوع سوالات مواجه است. در این نوشته به سوالاتی از این قبیل پاسخ می‌دهیم که: آیا پرسشنامه باید دارای مقدمه باشد؟ در چه مواردی سوال چندگزینه‌ای مناسب است؟ سوال...
برای انجام مطالعه و نظرسنجی از کجا شروع کنم؟
«با درنظرداشتن سرانجام، کاری را شروع کنید». این دومین عادت مردمان موثر است. بنابراین وقتی برای انجام مطالعاتی مانند تحقیقات بازار، رضایت‌سنجی مشتریان و ارزیابی‌های کارکنان می‌خواهید اقدام کنید باید اهدافی روشن و قابل اندازه‌گیری...
صدای ندای درون‌تان را کم کنید!
می‌توانید تصور کنید که یک نتیجه‌گیری علمی و دانشگاهی، بدون جمع‌آوری، تحلیل و مطالعه داده‌ها انجام شود و شما به نتایج آن اعتماد کنید؟ قطعا پاسخ منفی است! اما بدون جمع‌آوری و تحلیل داده، از کجا مطمئن می‌شوید که محصول با علاقه و...